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ZOXS Erfahrungen und Bewertungen

ZOXS ist Testsieger! Chip-Siegel         

TESTSIEGER!
Note 1,1 im großen CHIP-Vergleich!

In der Chip-Ausgabe 05/2018 hat das Chip-Testcenter Ankaufportale einem großen Vergleich unterzogen. Acht Portale wurden in verschiedenen Kategorien bewertet.

ZOXS ging aus dem Test als Branchensieger hervor. Besonders gelobt wurden unsere breite Produktpalette und unsere guten Preise!

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ZOXS - GUT (2,4) von Stiftung Warentest

In der Ausgabe 11/2016 der Stiftung Warentest wurden unterschiedliche Webseiten zum Verkaufen und Kaufen von Handys und Smartphones unter die Lupe genommen. Hier konnten wir mit der Note GUT (2,4) überzeugen.

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Das sagen unsere Kundinnen und Kunden

Jeden Tag erreichen uns um die 10.000 Artikel für den Ankauf.

Dabei machen Kundinnen und Kunden individuelle Erfahrungen mit unserem Service. Über verschiedene Kanäle, per Mail, Social Media oder auf Bewertungsportalen bekommen wir positives Feedback, dass uns ein Lächeln ins Gesicht zaubert. Aber auch kritische Rückmeldungen sind für uns wichtig und vor allem hilfreich. Nur so ist es möglich, dass wir uns stetig weiter verbessern, denn aus Fehlern lernt man bekanntlich.

Bewertungen und Test- und Erfahrungsberichte zu ZOXS gibt es auf verschiedenen Plattformen. Knapp 10.000 Bewertungen haben wir bisher auf Shopauskunft erhalten. Der Tenor: ZOXS ist "sehr gut", fast 97% aller Kundinnen und Kunden sind mit uns zufrieden.

Auch über Trustpilot erhalten wir Bewertungen. Weit über 1000 Kundinnen und Kunden bewerten uns mit einem Trustscore von mehr als 7/10 Punkten.

Hier ein Einblick in unsere Bewertungen:

Protois schreibt:

Alles in allem bin ich mit Zoxs rundum und absolut zufrieden.

M.G. schreibt:

Verkauf ging schnell und ohne Probleme. Dazu gab es noch den besten Preis von allen ähnlichen Portalen.

Lea schreibt:

"Super gute, einfache und faire Abwicklung
Ich hatte mein MacBook aus einer älteren Generation eingesendet, das noch einwandfrei funktionierte. Ich war vorher sehr kritisch, da ich so manch schlechte Bewertung gelesen hatte. Ich hatte damit gerechnet, dass der Preis auf weniger reduziert werden würde, wie es bei manchen hier der Fall war. Tatsächlich wurde der Preis aber aufgewertet! Ich habe mehr Geld bekommen als erwartet. Die Abwicklung und Überprüfung hat etwas länger gedauert als angegeben, aber die Überweisung war dafür umso schneller. Jederzeit gerne wieder!

Klaus schreibt:

"Sehr schnelle Abwicklung des Ankaufes
Geldüberweisung erfolgte zeitnah. Was mich erstaunte war, das das Angebot von ZOXS höher war als mein Angebot. Mein nächstes altes Handy werde ich auch wieder ZOXS anbieten.“

Sollte es eine negative Rückmeldung geben, gehen wir anhand der Kundenangaben in die interne Evaluation. Wir sind immer bestrebt, unsere Prozesse zu optimieren und die Kommunikation mit unseren Kundinnen und Kunden transparent zu gestalten. Daher gehen wir auch auf negative Kommentare detailliert ein.

Meist ist eine negative Rückmeldung darin begründet, dass wir einen Artikel anders bewertet haben, als der Kunde das getan hat. In solchen Fällen veranlassen wir eine neue Prüfung und senden auch Bilder oder Videos mit unserem Testergebnis. Häufig wird so ein zunächst negatives Feedback am Ende doch eine positive ZOXS-Erfahrung.

Weitere Testergebnisse in der Übersicht:

ZOXS erhält "SEHR GUT" von Netzsieger           ZOXS erhält "SEHR GUT" von Trialo           ZOXS erhält "SEHR GUT" von trusted


Diese Erfahrungen schildern Blogs

Auch Blogger und Testportale haben uns getestet und veröffentlichen Ihre Bewertungen und Erfahrungen, die sie mit unserem Ankauf gemacht haben, auf den entsprechenden Webseiten oder in Foren. Hier ein paar Berichte, die uns stolz gemacht haben:

Der Schusterjunge empfiehlt unser Portal für ausrangierte Elektronikartikel:
Ein sehr umfangreiches Sortiment bietet Zoxs und sein Verkaufspendant BuyZoxs. Zoxs ist besonders für den Verkauf von Kommunikations- und Heimelektronik zu empfehlen. Hier bekommt man einen fairen Betrag für sein altes, funktionsfähiges Smartphone, Tablet oder auch den ausrangierten Laptop. 
(Kompletten Beitrag auf schusterjunge.org lesen)

So lobt uns zum Beispiel der kritische Testblog von www.jospiko.de für die leichte Handhabung und die übersichtliche Aufmachung unserer Webseite: „Die Seite wirkt keineswegs überladen und verzichtet auf aufwendige Animationen. Das ist gut, denn so geht der gesamte Prozess sehr einfach von statten.
(Kompletten Beitrag auf jospiko.de lesen)

Ein anderer Testbericht lobt uns vor allem für unsere hervorragenden Preise im Bereich Unterhaltungselektronik und Medien aller Art. Hier wurden verschiedene Ankaufportale miteinander verglichen und ein Artikelmix aus 50 Produkten zusammengestellt und auf den einzelnen Verkaufsplattformen verkauft:
ZOXS zahlte uns am meisten für unseren Artikelmix. Insgesamt 581,98 konnten wir hier erbeuten. Das ist ein mehr als ein fairer Preis und unserer Meinung nach kaum zu toppen. Selbst eine perfekte Ebay-Auktion bei allen Artikeln hätte kaum mehr Geld eingebracht.
(Kompletten Beitrag auf eMondu.org lesen)